《成就他人建设心灵品质是人生重大的价值》

传成老树白茶福州家人黄华莉黄总分享门店管理过程中如何实现与员工心与心的链接？如何成就他们的心灵品质？敬请观看！

尊敬的全国茶人茶友们好！我是传成老树白茶家人黄华莉，今天与大家分享的主题是《成就他人建设心灵品质是人生重大的价值》。

在茶行业这么多年，听到的最多话就是门店管理很难，员工稳定性很低，难与员工心与心的链接。

我回想也确实如此，但有没有方法可以打破这些问题，发现新的蓝海呢？ 今天想跟大家分享我与我的同事林淑华的日常：

真诚沟通是一种伟大的力量

人与人相处最重要的是沟通，99%的误会是缺少沟通造成的！通过坦诚相待的沟通解决了很多问题，我们在上班期间会做几件事情：

一是每完成一次销售都会一起总结销售心得，反思与客户链接过程中的不足，并加以改进，为下一次的接待服务做好准备。

二是我们会一起交流门店的经营理念和制度，通过共读一本书，沟通上少了很多障碍。

三是一周一次的早会总结一周的收获心得和本周的计划，也让我们都有很多的收获，我们约定每一天都要为对方最少责善一次，让我们更好的心与心的链接。

虽然我是一店之主，但是门店是成就他人的幸福平台！因为我们都明白沟通真的太重要了，把心里一些想不通的事情分享出来，心结开了事自然就没了。

没有老板，没有员工，只有家人

三人行必有我师焉，人人都是我的老师，记得自己有一段时间状态不好，淑华就跟我说：“你这样子下去会带领不了我的！”就是这句话点醒了我，让我重新有了力量。

我们都意识到学习的重要性，所以每天给自己规定读书时间30到60分钟，写当天的收获和感悟，坚持参加公司的每一场学习会。

公司为我们搭建这么好的平台，我会抓住每一次能上台挑战自己的机会，不管分享的好不好，能站在台上就已经是突破了，很庆幸我们一直都在努力着。

一封家书链接无限可能

家书是沟通的一种特殊方式，给自己的同事、客户写上一封家书，把面对面不好意思说的话都呈现到家书里面，让心与心的链接在无形中就可以完成！

最后与大家分享在春节前写给淑华的一封家书，以及淑华的回信：

感恩大家的观看与聆听！ 我的分享就到这里！深深深深的祝福大家